Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Nadzornik medicinske kancelarije
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika medicinske kancelarije koji će biti odgovoran za efikasno vođenje administrativnih i operativnih aktivnosti u medicinskoj ustanovi. Kandidat će koordinisati rad osoblja, nadgledati zakazivanje pregleda, upravljati medicinskom dokumentacijom i osigurati usklađenost sa zdravstvenim propisima. Važno je da poseduje odlične organizacione sposobnosti, komunikacijske veštine i sposobnost rešavanja problema u dinamičnom okruženju. Nadzornik će takođe sarađivati sa lekarima, medicinskim sestrama i drugim zaposlenima kako bi se obezbedila kvalitetna usluga pacijentima. Očekuje se da kandidat ima iskustvo u radu u medicinskoj kancelariji ili sličnoj oblasti, kao i poznavanje relevantnih softverskih alata. Ovo je ključna pozicija za održavanje visokog nivoa efikasnosti i zadovoljstva pacijenata u zdravstvenoj ustanovi.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i nadzor svakodnevnih administrativnih poslova u medicinskoj kancelariji
- Koordinacija rada osoblja i rasporeda smena
- Upravljanje zakazivanjem pregleda i komunikacija sa pacijentima
- Održavanje i arhiviranje medicinske dokumentacije
- Praćenje usklađenosti sa zdravstvenim i pravnim propisima
- Obuka i mentorstvo novih zaposlenih
- Saradnja sa lekarima i medicinskim osobljem radi poboljšanja usluga
- Rešavanje pritužbi i problema pacijenata
- Izveštavanje menadžmentu o radu kancelarije
- Optimizacija radnih procesa i implementacija novih procedura
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno u oblasti zdravstvene administracije
- Iskustvo na sličnim poslovima u medicinskoj kancelariji
- Poznavanje medicinske terminologije i administrativnih procedura
- Odlične organizacione i komunikacijske veštine
- Sposobnost rada u timu i rešavanja konflikata
- Poznavanje rada na računaru i relevantnih softverskih alata
- Pažnja prema detaljima i odgovornost
- Fleksibilnost i prilagodljivost dinamičnom radnom okruženju
- Sposobnost upravljanja vremenom i prioritetima
- Poznavanje zakonskih propisa vezanih za zdravstvenu zaštitu
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu u medicinskoj kancelariji?
- Kako biste organizovali rad tima u slučaju povećanog obima posla?
- Kako rešavate konflikte među zaposlenima?
- Koje softverske alate koristite za administraciju?
- Kako obezbeđujete tačnost i sigurnost medicinske dokumentacije?
- Kako postupate u slučaju pritužbi pacijenata?
- Koje mere preduzimate za poboljšanje efikasnosti rada kancelarije?
- Kako pratite usklađenost sa zdravstvenim propisima?
- Kako motivišete zaposlene da daju svoj maksimum?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
